Просим внимательно ознакомиться с данной информацией перед отправкой обращения в форме электронного документа:
1. Общая информацияВаше право на обращение в форме электронного документа осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Это гарантирует защиту вашей частной жизни, личной и семейной тайны, а также предотвращает разглашение сведений, содержащихся в вашем обращении.
2. Требования к обращениюДля рассмотрения обращения необходимо указать:
- 2.1. Наименование территориального органа или центрального аппарата Фонда.
- 2.2. Фамилию, имя, отчество (при наличии).
- 2.3. Адрес электронной почты для получения ответа или уведомления.
- 2.4. Для более детального ответа желательно указать регион, адрес проживания и контактный телефон.
- 2.5. Четко изложить суть обращения, предложения или жалобы в поле для ввода текста.
Обращение должно соответствовать требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Ответ на обращениеОтвет или уведомление о переадресации направляется на указанный вами адрес электронной почты.
Обратите внимание, что:
- Указывайте email-адрес, принадлежащий только автору обращения, для предотвращения разглашения личных данных.
- Если суть обращения не ясна, ответ не предоставляется, и оно не направляется на рассмотрение. О данном факте вас уведомят в течение 7 дней с момента регистрации.
4. Приложение дополнительных материаловВы можете прикрепить документы и материалы в электронной форме для подтверждения ваших доводов.
Обратите внимание, что успешная передача файлов зависит от скорости вашего интернет-соединения, а обработка вложений — от возможностей почтового сервера.
5. Обработка персональных данныхПерсональные данные, указанные в обращении, а также сведения, содержащиеся в нем, обрабатываются в строгом соответствии с российским законодательством.
Важно: Нажимая кнопку
"Написать письмо", вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных (в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных»).
Если вы не даете согласие на обработку персональных данных, обращение не может быть отправлено в Фонд.